مشکل آپلود نشدن پست و استوری اینستاگرام

اغلب کاربران اپلیکیشن اینستاگرام تاکنون دست‌کم یک‌‌بار با مشکل آپلود نشدن پست و استوری مواجه شده‌اند. معمول‌ترین علت این مشکل، عدم اتصال به اینترنت است. در این مواقع، نخستین راه‌حلی که به ذهن مخاطبان می‌رسد، ریست کردن اینترنت است.

اما گاهی اوقات، این مشکل با خاموش و روشن کردن اینترنت، برطرف نمی‌شود. در این شرایط، مشکل کمی پیچیده است و با اطلاع از راه‌حل‌های دیگر، می‌توانید اقدام به رفع این مشکل کنید. اگر با انجام روش‌های زیر همچنان مشکل برطرف نشد، باید به افراد مجرب در این زمینه مراجعه کرده تا این مشکل را رفع کنند.

خرید فالوور فیک ارزان بدون ریزش ❤️ با فالوور بالا اعتماد مردم رو به دست بیار
 

بروز خطا در پست و استوری اینستاگرام

در اپلیکیشن اینستاگرام نیز مانند تمامی پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی مشاهده شود. بروز این مشکلات می‌تواند روی فعالیت کاربران در این برنامه تاثیر بگذارد. اما چرا پست و استوری اینستاگرام ارسال نمی‌شوند؟ همان‌گونه که اطلاع دارید، تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی با هدف افزایش فالوور، دریافت لایک و افزایش بازدیدها انجام می‌شود. در برخی موارد، کاربران از اینستاگرام برای کسب درآمد نیز استفاده می‌کنند. اهمیت این موضوع زمانی نمایان می‌شود که به‌اشتراک گذاری مطالب، با مشکل مواجه شده و به سرانجام نمی‌رسد.

یکی از مشکلات در این زمینه، آپلود نشدن پست‌های ویدئویی است. شاید شما نیز به عنوان یکی از کاربران این شبکه اجتماعی، زمانی که قصد دارید یک پست یا استوری را به اشتراک بگذارید، با خطا مواجه شده‌اید. این مشکل با پیغام Video Wasn’t Posted  به شما اطلاع داده می‌شود. در این زمان، شما با انتخاب گزینهshare ، بارگذاری یک فایل را شروع می‌کنید. ولی، گاهی اوقات با رسیدن به نیمه‌ راه، عملیاتِ بارگذاری متوقف می‌شود. این توقف یعنی این‌که در آن لحظه، کار پایان یافته و با انتخاب چندباره گزینه‌ Try Again نیز، فایل شما آپلود نخواهد شد. برای حل این مشکل، شما باید راه‌های زیر را امتحان کنید.

بیشتر بدانید: الگوریتم جدید اینستاگرام

رفع مشکل آپلود نشدن پست و استوری در اینستاگرام

برای پاسخ به سوال “چگونه مشکل گیر کردن در حالت posting استوری یا پست اینستاگرام را برطرف کنیم؟” به مهم‌ترین علل آپلود نشدن فایل در اینستاگرام و راه‌حل‌هایی نیز در جهت رفع آن‌ها پرداخته ایم. راه‌کارهای زیر را برای رفع این مشکل انجام دهید:

1.اطمینان از اتصال به اینترنت

اولین راه‌کاری که باید برای رفع مشکل عدم آپلود فایل در اینستاگرام انجام شود، بررسی اتصال به اینترنت است. در این مواقع، خاموش و روشن کردن اینترنت بهترین کار است. البته، شاید اتصال به اینترنت به شکل ناگهانی قطع شود. بنابراین، برای رفع این مشکل باید در ابتدا قطعی خود اینترنت بررسی شود و سپس، به دنبال اتصال دستگاه خود به اینترنت باشید.
 

2.چک کردن سرعت اینترنت

همه کاربران برای استفاده از این‌گونه برنامه‌ها، نیاز به اینترنت با سرعت مناسب دارند. در برخی موارد سرعت پایین اینترنت، از عوامل اصلی آپلود نشدن یک فایل در اینستاگرام است. همچنین، در این موارد بررسی کنید که اتصال به WiFi قوی‌تر است یا داده‌های تلفن همراه. سپس، کیفیت اینترنت را نیز چک کرده و اینستاگرام خود را ری‌استارت کنید.

برای ری‌استارت کردن، پس از خارج شدن از برنامه اینستاگرام، آن را از بک‌گراند نیز حذف کرده و مجددا اجرا نمایید. گاهی اوقات این مشکل صرفا با بسته و باز کردن مجدد اپلیکیشن، برطرف می‌شود.
 

3.به‌روزرسانی برنامه اینستاگرام

همه کاربران برای دریافت آخرین تغییرات اینستاگرام، باید آن را با آخرین نسخه آپدیت کنند. سعی کنید جدیدترین نسخه را از پلی‌استور یا اپ‌استور موجود روی دستگاه خود دانلود و اجرا نمایید. در برخی موارد با آپدیت کردن این اپلیکیشن، مشکل عنوان شده حل خواهد شد.

پیشنهاد بازدید: خرید ویو استوری
 

4.پاک کردن حافظه کَش اینستاگرام

برای انجام این راه‌کار، مراحل زیر را طی کنید :

1. در ابتدا، از برنامه اینستاگرام خود خارج شوید.
2. قسمت تنظیمات (Settings) دستگاه را باز کنید.
3. گزینه Apps یا Applications را یافته و آن را انتخاب نمایید.
4. از لیستِ پیش رو، برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید.
5. گزینه Clear Cache را انتخاب کنید تا حافظه کش برنامه پاک شود.
6. بعد از پاک شدن حافظه کش، گزینه force stop  را انتخاب کرده تا دستور توقف اجباری برای برنامه اینستاگرام صادر شود.
    

5.بررسی فایل آپلود شده

یک عامل دیگر که می‌تواند از دلایل پست نشدن فایل در اینستاگرام باشد، خصوصیات فایل آماده شده برای آپلود است. اگر این فایل با یک گوشی یا دستگاه دیگری ضبط شود، یا این‌که از برنامه‌های ویرایشگر استفاده کنید، شاید فایل انتخابی، به درستی آپلود نشود. برای این‌که این مشکل پیش نیاید، سعی کنید فایل‌های انتخابی را با دستگاه خود آماده‌سازی کنید.
 

6.اطمینان از بلاک نبودن اکانت یا ویدئو از طرف اینستاگرام

یکی از مشکلاتی که شاید سبب آپلود نشدن یک فایل شود، بلاک شدن اکانت یا ویدئو شما از سوی اینستاگرام است. اگر این برنامه، ویدئوی شما را بلاک کرد، معمولا هیچ اعلانی را دریافت نخواهید کرد. در این مواقع ویدئوی شما Fail شده اما اینستاگرام، علت آن را عنوان نمی‌کند.

یک مورد دیگر در همین زمینه، این است که شاید اکانت شما بلاک شده باشد. ارسال یک پست به شکل مداوم، می‌تواند اکانت شما را در معرض محدودیت قرار دهد. پست کردن محتواهای شامل قانون کپی‌رایت، خشونت و ریپورت شدن به دفعات زیاد نیز از دلایل بلاک شدن اکانت شما است. لینک مرتبط: کامنت استوری اینستاگرام چیست؟    
 
 

7.اجرای یک اپلیکیشن تغییردهنده IP

در برخی موارد استفاده از برنامه تغییردهندهIP ، خود به تنهایی این مشکل را رفع می‌کند. اگر برای شما گزینه Try Again  نمایش داده شد، برنامه تغییردهندهIP  خود را فعال کرده و مجددا آپلود کردن را امتحان کنید. به احتمال زیاد این مشکل برطرف خواهد شد.
 

8.ایجاد مجوزهای موردنیاز

در برخی مواقع، آپلود کردن یک استوری در اینستاگرام امکان‌پذیر نیست. چراکه دستگاه شما مجوزهای موردنیاز نرم‌افزار اینستاگرام را صادر نکرده است. شما برای حل این موضوع، باید مشکل عدم دسترسی‌های اینستاگرام را حل کنید. برای این‌کار:

1. وارد صفحه اینستاگرام خود شده و در بالای صفحه آیکون سه خط را لمس کردن تا وارد تنظیمات شوید.
2. در قسمت تنظیمات، باید به privacy وارد شوید و گزینه story را لمس نمایید. 
3. با فعال کردن گزینه allow resharing to stories، شما می‌توانید امکان شِیر کردن پست در استوری را انتخاب کنید. همچنین بخوانید: تنظیمات اینستاگرام
    

9.غیرفعال کردن پروکسی 

در برخی اوقات شاید پروکسی نقطه اتصال دستگاه ما روشن باشد و این مورد، سبب می‌شود استوری اینستاگرام نمایش داده نشود. برای حل این مشکل، مسیر زیر را طی کنید: 

1. در ابتدا، وارد بخش تنظیمات شده وگزینه Connections (اتصالات) را انتخاب کنید. 
2. گزینه Mobile Network را لمس کرده و سپس، Access Point Names را انتخاب نمایید. پس از آن، نقطه اتصال مدنظر باید انتخاب شود. 

پیشنهاد مطالعه: راهنمای آموزش ارسال استوری بدون صدا در اینستاگرام    
 

1. اگر در بخش Proxy و Port هیچ عددی مشاهده نشد، یعنی یک پروکسی روی اینترنت گوشی شما فعال است. برای رفع این مشکل، آن را پاک کرده و سپس، گزینه سه نقطه در بالای صفحه را لمس کنید تا Save شود. در پایان، گوشی خود را باید ریست کنید.
   
    

10.ریستارت دستگاه خود

یک راه‌کار ساده که در اغلب مواقع برطرف‌کننده این مشکل است، ریستارت کردن است. هر زمان که با مشکل نرم‌افزاری مواجه شُدید، این راه‌حل می‌تواند راه‌گشا باشد. در گوشی‌های آیفون، باید دکمه پاور را همراه با دکمه home  فشار داده و 3 ثانیه نگه‌دارید. بدین ترتیب، گوشی ریستارت می‌شود. در دستگاه‌های دارای سیستم عامل اندروید، باید دکمه پاور را نگه‌داشته تا گزینه ریستارت نمایش داده شود. سپس، آن را لمس کنید. بیشتر بدانید: آموزش رفع فیلتر اینستاگرام
 

11.کم کردن حجم فایل موردنظر

یکی از رایج‌ترین موانع برای آپلود کردن پست و استوری در اینستاگرام، حجم فایل‌های انتخابی است. شما باید بدانید که فایل‌های ارسالی، دارای محدودیت حجم است. این مشکل زمانی مشاهده می‌شود که یک فایل، با حجم و کیفیت k4 یا UHD در حال ارسال باشد. برای آپلود این‌گونه فایل‌ها زمان بیشتری نیاز است. البته در برخی موارد، این نوع فایل‌ها آپلود نخواهند شد.

شما برای برطرف نمودن این مشکل، می‌توانید حجم آن‌ها را کاهش دهید. حداکثر وضوحی که شما می‌توانید برای فایل‌های تصویری درنظر بگیرید، 1936×1936 پیکسل است. همچنین، برای ویدیوها نیز باید فرمت MP4  باشد و حداکثر رزولوشن 1080 پیکسل انتخاب شود. زمان این ویدیوها نیز می‌بایست بین 3 الی 60 ثانیه باشد.

سخن پایانی

استوری کردن یک پست، نقش بسزایی در دیده شدن و افزایش فالوور دارد. شما برای افزایش فالوورهای خود یا حتی کسب درآمد از این برنامه، می‌توانید پست آپلود کنید. درکل، آپلود نشدن پست و استوری در اینستاگرام، همواره یکی از مشکلات رایج کاربران این اپلیکیشن است. کاربران، این مشکل را به دفعات عنوان کرده‌اند.

به شکل کلی، مهم‌ترین دلایل عدم آپلود ویدیو در برنامه اینستاگرام، عواملی مانند سرعت و کیفیت پایین اینترنت، فایل‌های غیراستاندارد و مسدود یا محدود شدن اکانت شما است.